Wonogiri | http://pa-wonogiri.go.id
Selasa 23/7/2024, seluruh petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) mengikuti briefing rutin di ruang PTSP Pengadilan Agama Wonogiri pada pukul 08.00 WIB sampai dengan 08.15 WIB. Briefing tersebut dipimpin oleh Bapak Hasanuddin, S.Ag. selaku Hakim Pengadilan Agama Wonogiri.
Dalam briefing tersebut, beliau berpesan kepada seluruh petugas mulai dari petugas loket 1, loket 2, loket 3, kasir serta gugatan mandiri untuk senantiasa memberikan pelayanan prima kepada masyarakat pencari keadilan. Dari mulai para pihak datang untuk mendaftarkan perkaranya, sidang, ketika perkara diputus, sampai dengan pengambilan produk, petugas PTSP selaku garda depan pengadilan harus selalu menerapkan senyum, sapa, salam, sopan dan santun atau lebih dikenal 5 S. Petugas diminta untuk menanamkan dalam diri hal tersebut ketika berinterkasi dengan masyarakat. “Pihak datang karena ada permasalahan, jangan menambah mereka masalah. Sudah sepatutnya kita sebagai pelayan publik memberikan pelayanan yg terbaik untuk masyarakat”, ujar Bapak Hasanuddin. Beliau juga menjelaskan bahwa dengan motto B.I.S.A (Bersih, Integritas, Sinergi, Akuntabel), jika digabungkan bersama-sama maka kita semua pasti mampu untuk mewujudkan pelayanan prima sehingga dapat memberikan rasa puas bagi para pihak berperkara.
(WNisa)
